品牌动态
2024年9月9日,安心地板受邀参加由中国建筑装饰协会建材家居分会举办的“守正笃实赢未来,久久为功创新机”第九届建材家居产业发展大会。本次盛会邀请了来自全国各地数百名家居建材的行业精英和著名专家学者,共同探讨推动建材家居行业在创新驱动、渠道建设及服务优化等方面的深入发展、全面提升行业竞争力的新方向!
安心地板作为一家深耕木地板行业30年的地板品牌,始终以其卓越的产品品质,前瞻的设计理念及深厚的品牌底蕴,积极践行品质生产力发展,构建系统化、标准化、个性化的地板铺装解决方案,为推动家居建材产业的绿色、健康发展贡献重要力量。
安心地板营销中心总经理-李海斌
安心地板始终将“环保”和“品质”视为企业发展的生命线,此次会议,安心地板营销中心总经理李海斌围绕主题“用安心服务打造地板品类服务新标杆”,深度阐述了安心地板如何打造“售前透明化、售中标准化、售后无忧化”的服务周期和服务标准。
为了实现售前透明化,安心地板严选来自全球的供应商厂家和品牌企业,从源头把控产品质量和环保等级,与西班牙拉米、德国IP、芬兰太尔、德国坚弗等全球知名的供应商源头厂家进行合作,保障了产品从面层、漆面、胶水等全方位的品质。
安心地板检测实验中心
其次,面对快速变化的市场需求和消费者日益提升的居住品质要求,安心地板不断加大研发投入,斥资引进了国内外先进的产品检测设备,全力打造符合国家实验及检测标准的“产品检测实验中心”,保证每一批地板都能拥有一份专业的产品检测报告。
而对于实现售中标准化,安心地板通过三十年的经验积累和市场用户的反馈,先后建立了科学且标准的售中服务流程和反馈机制。以业务部门为起点,以订单和安装部门为重点,以财务及售后回访为结点,实现服务流程的标准循环和跨部门高效协作。
同行都在做的叫义务,同行不愿意做的叫服务。针对售后无忧化,这个命题和市场各个行业普遍面临的服务痛点,安心地板通过长年累月的摸索、实践、改善。从传统的渠道竞争,迈入到客户价值的竞争,想用户所想,做用户所说,致力于给用户一个五“心”级的家,打造出以五个安心为思想内核的售后无忧化服务准则和服务承诺。
安心地板始终积极倡导绿色生产、绿色消费的理念,呼吁全行业共同努力,推动建材家居产业向更加环保、节能、高效的方向迈进。同时,安心地板也表达了与产业链上下游企业加强合作、共谋发展的强烈意愿,共同推动建材家居产业的高质量发展。
安心地板此次在第九届建材家居产业发展大会上的精彩表现,不仅是对品牌实力的一次全面展示,更是对未来发展方向的一次深刻洞察与布局。我们相信,在众多优秀的家居建材企业的共同努力下,建材家居产业将迎来更加辉煌的发展前景,为广大消费者创造更加美好、安心的居住空间。