近年来，电子商务已从日常的快消品渗透到家居、家电等生活的各个领域，在给消费者带来方便的同时，各种网购陷阱也纷纷出现，让不少消费者受到损失，在此，安心地板提醒广大消费者：网购木地板千万要小心陷阱。

　　一、事件回放

　　张女士可谓是一个“网购达人”了。买衣服、买电器、办年货，节假日还团一些娱乐套票邀亲朋好友一起热闹。都是闲来无事，坐在家里点点鼠标搞定。一年前，王女士装修房子，正好看见某网站一个地板促销活活动。她就选购了一款实木地板，算下来，确实能省好几百元。然而，等到货以后，王女士才发现，根本就是实木复合地板。

　　当时心想价位也在情理之中，而且商家还在温州，那么远，地板退回去，运费都是不小的开销。就将就着用了，没想到才一年，一些地方竟然有鼓起的现象，走上去有空空的声音。再找商家维修时，当地根本没有这个品牌。

　　二、地板网购陷阱

　　（1）商品以次充好

　　在网页上所展示的图片跟拿到手的实物有差距，有的甚至根本不是同一款商品。由于地板木材天然属性，产品本身就存在一定的色差，无法避免。有的商家利用此点，在同款产品中，参杂一些次品。这种情况是比较常见的现象。

　　（2）推诿物流责任

　　地板不同于其它网购产品，物流过程中磕碰挤压，都可能会造成地板划痕、磨损。拿到地板后，边角有些破损，商家推说是物流过程中产生的正常磨损。由于路途遥远，寄送不便，多半消费者也只能哑巴吃黄连了。

　　（3）安装服务引纠纷

　　俗话说三分地板七分安装，地板使用寿命的长短，正确安装是重要因素。再好的产品，如果安装不当，一段时间后也会出现问题。网购地板，商家往往不负责安装，需要找当地的装修队服务。若地板出现问题，就埋下了纠纷隐患。

　　（4）概念问题

　　网上选购地板，常见商家把产品说的天花乱坠。各种各样的概念名词，能唬住你的全上，抗菌地板，纳米地板，还有各式各样的名词，你都没听说过，号称有各式各样功能，你都不知道它是不是有。但各种广告噱头一上，产品就包装的十分精致了。最终，您拿到的是什么样的地板······

　　安心地板温馨提示：地板，特别是实木地板，保养或安装不当都容易出现问题，所以建议购买木地板时，特别是网购木地板时，一定要选择大品牌地板，大品牌地板质量、售后都有保证，比如*都是可以放心选用的。

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